Politique de gestion des données utilisateur
Date de dernière mise à jour : 28/06/2024
Chez prieavecmoi.com, nous respectons le droit de nos utilisateurs à la protection de leurs données personnelles, y compris leur droit à la suppression de ces données. Cette politique décrit les procédures et conditions relatives à la suppression des données utilisateur sur notre plateforme.
1. Demande de suppression des données
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles en nous contactant à l’adresse e-mail suivante : privacy@prieavecmoi.com. Pour traiter votre demande, nous vous demanderons de fournir des informations permettant de vérifier votre identité et votre relation avec notre site.
2. Processus de suppression
Une fois votre demande vérifiée, nous procéderons à la suppression de vos données personnelles de nos systèmes, sous réserve des conditions et exceptions suivantes :
- Délai de traitement : Nous nous efforçons de traiter les demandes de suppression dans un délai raisonnable, généralement dans un délai de 30 jours.
- Sauvegardes et archives : Certaines de vos données peuvent rester dans nos sauvegardes ou archives pendant une période limitée, mais elles seront isolées et protégées jusqu’à leur suppression définitive.
- Obligations légales : Nous pouvons être tenus de conserver certaines informations pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires, telles que les exigences fiscales, comptables ou autres obligations légales.
3. Conséquences de la suppression
La suppression de vos données personnelles peut avoir les conséquences suivantes :
- Perte d’accès : Vous perdrez l’accès à votre compte et à tout contenu ou service associé.
- Irréversibilité : La suppression de vos données est irréversible. Une fois supprimées, vos données ne pourront pas être récupérées.
- Résiliation de services : Tous les services associés à votre compte seront résiliés.
4. Exceptions à la suppression
Dans certaines situations, nous pouvons ne pas être en mesure de supprimer certaines données personnelles, notamment si :
- Nous devons conserver les données pour nous conformer à une obligation légale.
- Les données sont nécessaires pour résoudre des litiges ou faire respecter nos accords.
- Les données sont nécessaires pour des raisons de sécurité ou pour prévenir la fraude.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles pendant le processus de suppression, afin de prévenir tout accès non autorisé ou toute divulgation.
6. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de suppression des données de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de “dernière mise à jour” en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de suppression des données, veuillez nous contacter par e-mail à privacy@prieavecmoi.com.